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法律に基づく表記

■ 店舗情報

ショップ名 総合ペットショップ BUDDY2
販売業者 川瀬 英二
販売責任者 川瀬 英二
所在地 503-0854 岐阜県 大垣市 築捨町 5丁目53番地
電話番号 0584-89-7711
FAX番号 0584-89-7712
メールアドレス shopmaster@petshop-buddy2.com
ホームページ http://www.petshop-buddy2.com/
取扱商品 犬、猫、小動物、熱帯魚、ペット用品販売、トリミング、ペットホテル
許認可・資格 動物取扱業 販売 西保第 600号-030165
動物取扱業 保管 西保第 600号-040166
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
店頭販売も行っておりますので売り切れの場合はご了承下さい。
商品代金以外の必要料金 一部クール便になります。

※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
申込の有効期限 ご注文から5日以内にお支払いください。
5日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 ご入金確認日の翌日に発送いたします。
但し、定休日は発送業務を行っておりません。
地域により運送に遅れが生じる場合がございます。
生体に関しましては生体の状況、運送業者の都合上ずれる場合がございます。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より5日以内に電話もしくはメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。ただし、生体に関しましては誤品配送以外の、返品および交換、キャンセルはできませんのでご了承ください。
色、大きさ等イメージの違いでの返品はできません。
購入前に各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様の都合による返品は原則としてお断りしております。
ただし、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 不良品につきましては原則メーカー対応となりますので、当店での返金、返品は不可です。
但し品違い、につきましては当店へのご連絡の後、返送してください。正しい商品と交換させていただきます。

24時間以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

生体につきましては原則として受け付けておりません。死着保証はいたしません。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・代金引換(到着時支払い)
・クレジットカード決済
お支払期限 ご注文後5日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

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